天猫双十一，一个在中国无法避开的节日，2018年正式落下帷幕，最终交易额定格在2135亿，同比增长26.9%。双十一十年，见证了阿里成为数字化商业基础设施提供商的全过程，成为了电商行业、乃至整个中国经济活力的象征。

作为金蝶集团旗下专注于电商SaaS的服务商，管易云创业十年，与客户共同创新成长。2018年双十一管易云全网交易额549亿，同比增长20.4%；全网订单量2.67亿单，同比增长24.2%。天猫预测，2018年双十一物流订单量预计超10亿单，大致相当于美国20天的包裹量、英国4个月的包裹量，这些包裹连接起来可以绕地球赤道7圈多，这其中每10个包裹有2个是经由管易云的系统应用处理并发出。

电商作为一个多环节的纵向链条，一个按钮的点击量、一个页面的打开量、一款产品的评论量，都会对产品的营销决策起到非常重要的作用。而当后端的营销决策一旦做出之后，更改的难度就非常大，鞭长莫及。相较于传统软件的数据孤岛和滞后反应，管易云SaaS模式7*24小时持续对系统状态进行监控，能够极速分析服务瓶颈，1分钟定位故障，10分钟内解决并优化系统资源配置。

并且，通过对全网电商业务进行大数据分析，管易云在双十一前对系统应用内所涉及的各个业务场景，进行了6轮性能压力测试，压测结果达到五亿量级；产品在两个月内优化了六个大项，近百个小项，为商家打造稳定的产品体验。在订单量高并发的状态下，管易云日峰值每秒下载订单量比较高达到28850单/秒，发货速度15000单/秒，零错单、零漏单、稳定，成就20000 家电商企业的个性化营销策略。

十年双十一，零售行业从渠道为王、爆品为王、品牌为王到内容为王，电商也经历了翻天覆地的变化。随着每年双十一玩法的不断翻新，线上线下融合的趋势愈加明显，电商平台下沉到三四线城市进行布局。未来，新零售业态将会裹挟更多的群体，参与到全民消费的浪潮中来，这对于平台、电商以及ERP软件服务商来说既是机遇，也是挑战。

在未来新零售模式的引导下，如何帮助电商企业通过数据分析，精细洞察消费者个性化需求？如何打造全渠道整体营销解决方案，实现线上线下一体化、业财税一体化，精细化运营？这是管易云一直在思考的问题。管易云要做的，就是以数据和技术为驱动，打造企业SaaS平台和生态圈，并围绕商品、客户订单、内容，对全网电商业务进行大数据分析，为客户提供数据化、实时化、精细化的服务，实现“一体化电商数据生态圈”。