- 产品品牌:上海物流
- 产品型号:56
- 始发地点:上海
- 目的地点:合肥
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长期以来,本着“安全快捷,重守诚信,适价经营,完善服务”的经营理念,在最大可能降低运输及管理成本的前提下,为客户提供优质、高效的服务;得到了广大客户的认可和支持。
服务流程:取货:接到客户指令后按客户要求到指定地点取货,取货时差不超过2个小时。定车:确保在当天完成,并给书面确认。发货:所有货物按客户预定时间全部按时离仓。派送:货物到达目的地之后,即时与收货人联系,按时送货上门。送货时差不超过2个小时。查询:答复时间不超过20分钟。货物跟踪分信息跟踪和人工跟踪,由专人负责,及时查询。信息跟踪:客户凭本公司的运单号码自行查询货物动态;人工跟踪:由专职客户服务人员以电话、传真、Email的方式向客户定期提报货物在途位置状况。